Tudo o que Precisa Saber
sobre o Chaveiro Emergencial
Tempos e Disponibilidade
Atendemos 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.
Sim, estamos disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano, incluindo fins de semana, feriados nacionais e locais.
Sim. Para trabalhos não urgentes (troca preventiva de fechadura, reforço de segurança) pode agendar um horário conveniente por telefone ou email.
Orcamento e Pagamento
O orcamento e dado gratuitamente por telefone antes de qualquer deslocacao.
O orçamento é dado gratuitamente por telefone antes de qualquer deslocação. O valor depende do tipo de fechadura e do trabalho necessário.
O orcamento e sempre confirmado por telefone antes de qualquer deslocacao.
Aceitamos numerário e transferência bancária. O pagamento é efetuado no momento da conclusão do serviço. Para trabalhos agendados é possível acordar outras formas de pagamento.
Serviços e Garantia
Damos prioridade ao método menos invasivo e, sempre que possível, preservamos a fechadura. A avaliação é feita no local; em casos extremos (chave partida no interior, mecanismo muito danificado) pode ser necessária substituição, que é comunicada e orçamentada antes de avançar.
Sim. Temos stock de fechaduras de segurança das principais marcas em viatura e efetuamos a instalação no mesmo dia, incluindo fins de semana e feriados.
12 meses de garantia em todos os trabalhos de instalação e substituição de fechaduras. As peças e fechaduras têm a garantia adicional do fabricante.
Trabalhamos com ASSA ABLOY, Mul-T-Lock, Yale, EVVA, Cisa e outras marcas de referência. Também instalamos fechaduras fornecidas pelo cliente, mediante avaliação prévia de compatibilidade.
Segurança e Identificação
Sim. Por segurança, solicitamos documento de identificação (CC ou Passaporte) e comprovativo de morada (conta, contrato de arrendamento ou escritura) para confirmar que é o legítimo ocupante do imóvel.
Não. Só abrimos portas ao titular comprovado do imóvel ou com autorização escrita do mesmo. Esta política existe para proteger a segurança dos nossos clientes.
Área de Cobertura
Cobrimos todo o distrito de Lisboa e Margem Sul: Lisboa Centro, Belém, Alfama, Benfica, Cascais, Sintra, Amadora, Odivelas, Loures, Almada, Seixal, Barreiro, Oeiras, Setúbal, Mafra, Vila Franca de Xira, Montijo e Palmela.
Dependendo da situação e disponibilidade, podemos deslocar-nos a zonas adjacentes. Confirme por telefone antes de solicitar o serviço.