Tudo o que Precisa Saber
sobre o Chaveiro Emergencial
Tempos e Disponibilidade
Atendemos 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.
Sim, estamos disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano, incluindo fins de semana, feriados nacionais e locais.
Sim. Para trabalhos não urgentes (troca preventiva de fechadura, duplicação de chaves) pode agendar um horário conveniente por telefone ou email.
Orcamento e Pagamento
O orcamento e dado gratuitamente por telefone antes de qualquer deslocacao.
O orçamento é dado gratuitamente por telefone antes de qualquer deslocação. O valor depende do tipo de fechadura e do trabalho necessário.
O orcamento e sempre confirmado por telefone antes de qualquer deslocacao.
Aceitamos numerário e transferência bancária. O pagamento é efetuado no momento da conclusão do serviço. Para trabalhos agendados é possível acordar outras formas de pagamento.
Serviços e Garantia
Não. Usamos técnicas profissionais não destrutivas que preservam a integridade da fechadura. Só em casos extremos (chave partida no interior, mecanismo muito danificado) pode ser necessária substituição, que será comunicada antes de avançar.
Sim. Temos stock de fechaduras de segurança das principais marcas em viatura e efetuamos a instalação no mesmo dia, incluindo fins de semana e feriados.
12 meses de garantia em todos os trabalhos de instalação e substituição de fechaduras. As peças e fechaduras têm a garantia adicional do fabricante.
Trabalhamos com ASSA ABLOY, Mul-T-Lock, Yale, EVVA, Cisa e outras marcas de referência. Também instalamos fechaduras fornecidas pelo cliente, mediante avaliação prévia de compatibilidade.
Segurança e Identificação
Sim. Por segurança, solicitamos documento de identificação (CC ou Passaporte) e comprovativo de morada (conta, contrato de arrendamento ou escritura) para confirmar que é o legítimo ocupante do imóvel.
Não. Só abrimos portas ao titular comprovado do imóvel ou com autorização escrita do mesmo. Esta política existe para proteger a segurança dos nossos clientes.
Área de Cobertura
Cobrimos todo o distrito de Lisboa e Margem Sul: Lisboa Centro, Belém, Alfama, Benfica, Cascais, Sintra, Amadora, Odivelas, Loures, Almada, Seixal, Barreiro, Oeiras, Setúbal, Mafra, Vila Franca de Xira, Montijo e Palmela.
Dependendo da situação e disponibilidade, podemos deslocar-nos a zonas adjacentes. Confirme por telefone antes de solicitar o serviço.